バックマーケットとイオシスどっちのiPhoneが安心？

バックマーケットとイオシスどっちのiPhoneが評判いい？

中古iPhoneを検討する際に機種名で検索すると、安い価格を表示する「バックマーケット」と、「イオシス」のどちらが評判やサービスがいいのか？

また安心して買えるのか？気になるところですね。

そこでこの記事では、両者の特徴及び、多くの購入者の口コミ・評判や自分の体験などの事実を基に、どちらで買えばいいのか詳しく解説いたします。

どっちが良い？

「バックマーケット」と、「イオシス」どちらの評判もそれなりに良く、素晴らしいサービスだと思いますが、そのどちらでも買わないというのが結論です。

両社で買わない理由は使い勝手を左右するバッテリー最大容量の表示や、状態確認用の商品画像が無い点、ネットワーク利用制限の判別に必要なIMEI番号がないなど、購入に対する不安があります。また、表示価格以外に別途料金がかかることと、分割払いに対応していないのも買わない理由のひとつです。

ただし、バックマーケットでは様々な業者が出店しているので、気になるスマホを見つけたら、その販売業者の公式サイトに行って、そこで購入するのが一番オススメの方法です。

そこで、そのバックマーケットの販売業者のなかで、バッテリー最大容量100％品の取り扱い、画像やIMEI番号の表示があるオススメ販売者の公式サイトは以下の2つです。<PR>

• にこスマ
• ハピネスネット

そこで、人気のiPhone 12 Pro 128GBのBランク（Bグレード）で内容を比較をしてみました。尚、価格については参考程度と、お考えください。（25年5月7日現在）

価格はバックマーケットが一番安いですが、商品代に販売手数料の880円が別途かかります。また、イオシスは送料の640円をプラスする必要があります。そして、どちらも、届いてみないと分からないバッテリーの最大容量表示や現物の画像がないので、オススメとはなりません。

バックマーケット iPhoneの特徴と品質

バックマーケットはリファービッシュ品（整備品）という名目で品ぞろえをしていますが、実体は自社サイトを持たない買取業者が多数出店しているため、イマイチ不安があります。

さらにグレードのランク付けが業者任せになっている為、BグレードよりＣグレードの方が価格が高いなど、一貫性が無いため、品質についてはあまり信用できません。

整備済品と言えばAmazonの整備済品も有名です。関連記事は以下のリンクから

【amazon整備済み品 iPhoneの評判は？メリット・デメリット徹底解説】

ランク付け

バックマーケットでは、Aグレード、Bグレード、Cグレードの３つにグレード分けがされています。ただし、様々な業者のランク付けなので、統一性がありません。

イオシスでは、新品、未使用品、アウトレット、中古Aランク、中古Bランク、中古Cランクの６ランクに分けられています。

バックマーケットCグレード、イオシスのCランクの特徴

どちらも在庫数が多いCグレード・Cランク商品の特徴を解説します。

バックマーケットのCグレードは、最安商品の位置づけで特に状態の説明はありません。

一方イオシスでは、経年劣化に該当しない目立つ傷、ひび割れ、付帯パーツの劣化または欠品などの状態が見られる商品という説明があります。

トラブル事例と対応内容は？

そして、重要なのが日本の通販で表示が義務付けられている特商法に基づく表記が見当たりません。また口コミでも見れるようにトラブル対応が販売店でなく、バックマーケット経由なので、時間が非常にかかることです。

一方、にこスマは自己都合返品が出来、商品が気に入らなければ何度でも送料負担なしに返品が可能です。しかもバッテリー最大容量と拡大可能な商品画像があるため、安心して頼めますね。

届かないときの対処法

イオシスとバックマーケットの対応

もし、商品が届かない場合、どちらのショップも迅速な対応を心掛けています。ただ、発送から一定の日数が経過しても商品が届かない場合は、ショップのサポートに連絡することをおすすめします。

その場合、サポートのレスポンスが良いのは自社で販売しているイオシスです。

バックマーケットはなぜ安い？4つの理由

バックマーケットが提供するiPhoneなどの中古スマホが驚くほど安く販売されているのには、明確なビジネスモデルと販売体制があります。そこで、バックマーケットが安く提供できる主な4つの理由を詳しく解説します。

まず1つ目のポイントは、新品ではないリファービッシュ品だから。リファービッシュとは、一度使われたスマホを回収・整備・修理したうえで再販する手法で、新品とは違い“整備済中古品”として流通します。バックマーケットでは、別途料金がかかりますがバッテリーの交換、動作確認などの工程を経たデバイスのみが出品されております。

2つ目の理由は、販売業者間の競争です。バックマーケットには、国内外の多数の業者が出店しており、各販売業者はバックマーケットのプラットフォームを通じて商品を販売しています。この仕組みによって、競争が生まれ、結果的に価格が下がる傾向にあります。また、販売数が多ければ多いほど、業者側も仕入れコストを抑えられるため、価格に還元されやすくなるのです。

3つ目の要因は、買取専門業者が販売しているため。通常ゲオなどの中古販売業者は、店舗や通販サイトを構築しているため、コストがそれなりにかかっていますが、多くのバックマーケットの出店している業者は、それらを持たない為、商品を安く提供しています。ただし、このメリットは出店者の顔が見えない（詳細不明）というデメリットにもつながります。

4つ目として見逃せないのが、キャンペーンと割引クーポンの活用です。バックマーケットは定期的に学割キャンペーンや紹介割引を行っており、新規ユーザーを中心に割引を受けるチャンスが多く設けられています。これにより「思ったより安く買えた」と感じるユーザーが増え、価格面での満足度も高まるのです。

つまり、バックマーケットが安いのは単なる中古販売ではなく、「整備された商品」「複数業者による競争」「買取専門業者が販売」「割引プロモーション」という4つの要素が相乗的に働いている結果です。価格重視でスマホを探すユーザーにとっては、大きなメリットを感じられる仕組みと言えるでしょう。

バックマーケットの安い時期はいつ？

中古スマホの購入を検討する上で「いつ買えば安く手に入るか？」というタイミングはとても重要です。特にバックマーケットのようなリファービッシュ品を扱う通販サイトでは、時期によって価格が微妙に変動します。では、バックマーケットで最もお得に購入できる時期はいつなのでしょうか？ここでは、安くなる傾向のあるタイミングと、その背景にある要素について解説していきます。

まず注目したいのが、新生活シーズン（3月〜4月）と年末年始（12月〜1月）です。この時期には、進学・就職・転勤といったライフイベントに合わせてスマホやデジタル機器の需要が急増します。バックマーケットではこれに合わせたキャンペーンを実施することが多く、割引クーポンや限定セールが開催されます。特に新社会人や大学生をターゲットにした「学割」なども登場するため、通常より数千円以上お得に購入できるケースも珍しくありません。

次に、iPhoneなどの新モデルが発売された直後（9月〜10月）も狙い目です。Appleの新製品が出ると、多くのユーザーが旧モデルを手放すため、中古市場には型落ち品が一斉に流れ込みます。このタイミングでは在庫が一気に増加し、需要と供給のバランスから価格が下がる傾向があります。特に前モデル（例：iPhone13が出た後のiPhone12）は性能も十分で、コスパを求めるユーザーにとっては最高のタイミングといえます。

また、意外と見落とされがちなのがボーナスシーズン後（7月・12月の中旬以降）です。ボーナスを使って新品を購入した人たちが旧機種を手放すことが多く、リファービッシュ市場にも多くの商品が流れ込みます。在庫が増えれば価格も安定し、特定のモデルで「掘り出し物」が見つかることもあるため、見逃せない時期です。

そして、平日や月末などの販促強化期間も密かに狙い目。多くのオンラインストアと同様に、バックマーケットでも月間の売上目標を意識した価格調整が行われる可能性があります。突然のタイムセールが実施されることもあるため、こまめなチェックが重要です。

まとめると、バックマーケットで安く買いたいなら、1年の中でも「新生活の春」「新モデル登場の秋」「ボーナス後の在庫増加タイミング」「販促が強化される月末」などを狙うのが賢明です。ただし、人気モデルはすぐに売り切れることもあるため、気になる商品を見つけたら迷わず確保する行動力も必要です。

バックマーケットとイオシスどっちの評価口コミがいい？

バックマーケット、イオシスと評価口コミを見ていきますが、公正に判断するため、最初に知恵袋での評判口コミを参照します。次いでイオシスは楽天市場での評価口コミで、バックマーケットはECモールに出店していない為、自社サイトの評価口コミ限定です。

またおすすめサイトのにこスマは楽天市場での評価口コミで、ハピネスネットは公正に口コミが見れるサイトがないので、掲載していません。

知恵袋での評判を分析

バックマーケットの評判は賛否両論？

バックマーケットのYahoo!知恵袋では、興味を持ったユーザーによる質問や口コミが多く投稿されており、その内容を分析すると、良い意見と悪い意見が混在していることが分かります。

良い口コミでは、「価格が安く、お得に購入できた」「見た目もきれいで、新品と遜色なかった」「保証があるので安心して利用できる」といった意見が見られます。

一方で、悪い口コミは、「届いた商品に不具合があった」「バッテリーが想定より劣化していた」「交換対応に時間がかかる」「販売業者によって品質のばらつきが大きい」といった声も目立ちます。

このように、バックマーケットの知恵袋での評判を総合すると、購入する業者によって当たり外れがあること、届いてみないと分からない実際の品質が、思っていたイメージとギャップがあるなどが最大のポイントと言えるでしょう。

口コミから分かるイオシスの特徴と注意点

イオシスは「Aランクなら満足度が高いが、バッテリーの状態やCランクには注意が必要」ということが分かります。口コミをまとめると以下の4つのポイントに分けられます。

• 1. Aランクなら品質は安定している
• 2. バッテリー容量と外観状態の事前確認ができない
• 3. Cランク品の購入は慎重に
• 4. 実店舗での直接確認も可能

知恵袋での口コミを見ると、イオシスは「バッテリー残量の不透明さ」や「Cランク品の品質のばらつき」には注意が必要であることが分かります。購入する際に「価格よりも品質や安定性を重視したい」、のであれば、価格が高いAランク品を選ぶのが良いでしょう。

買ってみた人の評価と口コミまとめ

バックマーケット

バックマーケットの評判と口コミをまとめてみました。自社サイトに掲載されている評価・口コミですが、評価：1も掲載されているのである程度は信用できますね。

尚、評価基準は全体的なパフォーマンス、見た目、付属品、バッテリー、レンズとカメラ、包装と清潔さ、配送の7項目でそれぞれ星をつける形となっています。

2024年7月現在でのiPhone購入者による総合評価は4.3/5.0 (2,153件)で、気になる評価コメントを抜き出しました。（原文そのままですので、誤字脱字などは修正していません）

商品を受け取らないと状態がわからないことで、高評価は期待以上であった場合に付き、低評価は、販売業者によるサービスの違いなどで信頼性に乏しいとの口コミが多いです。

イオシス

こちらは楽天市場での購入者による口コミで、項目ごとに分かれていない満足度のみの評価です。

2024年7月現在で4.47 (5,711件)となっていますが、iPhone以外のスマホ、PCやその他ガジェット全てを含んでいるので、iPhoneの気になる評価コメントのみ抜き出しました。

にこスマ

2024年8月現在で4.8 (4,736件)となっています。以下、気になる評価コメントです。

評価1の口コミは楽天市場で購入した方ですが、公式サイトで注文していれば、14日間返品可能ですので、防げたのではないかと思います。

実際にiPhone購入を検討する際、支払方法や保証などの点も気になりますね。そこで、４社のサービス全般についても比較してみました。

支払い方法

バックマーケット

• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners
• コンビニ決済
• あと払い　ペイディ

また、日本の通販サイトで当たり前の銀行振込、代金引換は使えません。

外国の会社であるため、３Dセキュア非対応で、クレジットカード決済ができないことが多数報告されています。（私も決済できませんでした）

イオシス

• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・Discover）3Dセキュア（本人認証サービス）対応です。
• スマホ決済Apple Pay（iOSのみ）
• Amazon Pay
• 銀行振込、代金引換（現金・クレジットカード）

イオシスでは問題なくクレジットカードで決済出来ました。

にこスマ

• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners）3Dセキュア（本人認証サービス）対応です。
• スマホ決済Apple Pay（iOSのみ）
• Amazon Pay
• d払い
• PayPay
• 楽天Pay
• 代金引換（現金・クレジットカード）
• あと払い　ペイディ

ハピネスネット

• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners）3Dセキュア（本人認証サービス）対応です。
• スマホ決済Apple Pay（iOSのみ）
• Amazon Pay
• PayPay
• 楽天Pay
• 銀行振込、代金引換（現金・クレジットカード）
• あと払い　ペイディ

分割払いについて

バックマーケット、イオシスとハピネスネットは、分割払いのサービスは提供していません。

ただし、にこスマは24回払いが申し込み時に選択できるので、ウレシイですね。

コンビニ決済は？

バックマーケットのみコンビニ決済も利用することができます。

決済できるコンビニはローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマートです。ただし、セブンイレブンは対象外です。

バックマーケットとイオシスどっちが安心？のまとめ

どちらのサイトも商品の詳細な情報（バッテリー残量や現物画像）は掲載されていないので、届いてみないと正確な状態がわかりません。

それを踏まえて、両社の特徴をまとめると以下のようになります。

・バックマーケットは入り口

バックマーケットで商品を選んだら、出店者の公式サイトに行って購入する。

・イオシスは海外版の購入がおススメ

シャッター音がならない海外版のiPhoneを買うならココ。

・イオシスは店頭購入が出来る

気になる商品は店舗で実物を確認してから購入もできるので、さらに安心ですね。