バックマーケットとイオシスどっち？失敗しないための中古iPhone選び

こんにちは。マイレコメン サイト運営者です。中古スマホを新調しようと思ったとき、まず候補にあがるのがこの2社ですよね。

でも、ネットでバックマーケットやイオシスの評判を調べていると、最悪といったネガティブな言葉が目に入ったり、中古iPhoneのバッテリー状態が気になったりと、結局どっちがいいか迷って、最終的にどっちにするか決められずに悩んでしまうことも多いのではないでしょうか。

この記事では、そんな迷いを抱える皆さんのために、それぞれの特徴を整理しつつ、実はもっと納得感を持って選べる別の選択肢についてもご紹介します。読み終わる頃には、自分にぴったりの一台がどこで見つかるか、スッキリ整理できているはずですよ。

バックマーケットとイオシスどっちを選ぶべきか徹底比較

中古スマホ選びの2大巨頭とも言える両社ですが、実は運営の仕組みが全く違います。まずは、私たちが購入する際に一番気になる「信頼性」や「価格」の裏側にある、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

評判や怪しい噂の実態とは

バックマーケットやイオシスの名前を検索すると、「怪しい」とか「最悪」といった過激なキーワードがサジェストに出てくることがありますよね。これから数万円単位の買い物をする身としては、正直かなり不安になる要素かなと思います。でも、私なりにじっくり調べてみると、その「怪しさ」の正体は、それぞれのビジネスモデルの特性から生まれる「ユーザーとの認識のズレ」にあることが分かってきました。

まずバックマーケットですが、ここはフランス発の世界的なリファービッシュ品専門マーケットプレイスです。自分たちで在庫を持っているわけではなく、厳しい審査を通過した「リファービッシャー（整備業者）」が出品する場を提供しているんですね。そのため、購入者は「バックマーケットから買った」と思っていても、実際には特定の整備業者から商品が届きます。この「マーケットプレイス型」という仕組みこそが、評判の分かれ道。基本的には高品質な端末が揃っていますが、稀にハズレの業者に当たってしまうと、「思っていたより傷が多い」「画面が浮いている」といったトラブルが起き、それが「怪しい」という噂に繋がってしまうわけです。

対するイオシスは、秋葉原を拠点に30年以上の歴史を誇る老舗中の老舗です。こちらはバックマーケットとは対照的な「直販・自社管理モデル」。自分たちで買い取り、検品し、販売までを一貫して行っています。ネット上のネガティブな口コミの多くは、実店舗の混雑による接客のドライさや、中古Cランク品という「使用感があることが前提の格安品」を購入した人が、「思っていたよりボロボロだった」と不満を漏らしているケースがほとんど。つまり、イオシスそのものが怪しいというより、中古品ならではの「状態の解釈の違い」が原因なんです。

私たちが「どっちがいいか」を判断する上で大切なのは、こうした「誰がそのスマホを管理しているか」という背景を知ること。バックマーケットは「グローバルな基準で整備されたリファービッシュ品」という新しさを、イオシスは「国内の老舗が自社で検品した安心感」を売りにしているんです。どちらも決して実体のない怪しい会社ではなく、むしろ今の日本の中古スマホ市場を牽引している信頼できるプラットフォームだと言えますね。

バックマーケットが最悪と言われる理由とは

バックマーケットを検討していると、Yahoo知恵袋などで見られる「最悪だった」という強い言葉に足が止まってしまいますよね。なぜそう言われてしまうのか、その具体的な理由を深掘りしていくと、主に「初期不良」と「外装状態のギャップ」の2点に集約されることが分かりました。バックマーケットは中古品という表現ではなく「リファービッシュ品（整備済製品）」とうたっていますが、これは新品ではなく、あくまで「業者がチェックして、清掃したスマホ」です。この概念がまだ日本で十分に浸透していないことが、不満の原因の一つかもしれません。

具体的に「最悪」と言われるケースでは、例えば「画面のタッチ感度が悪い」「SIMロックが解除されていなかった」といった初期不良が報告されています。マーケットプレイス型なので、出品している業者まかせなのが現実なんですね。

しかし、これに対するバックマーケット側の防衛策はかなり強力。全商品に「1年間の動作保証」が付帯しており、さらに購入から「30日間は理由を問わず返品・返金が可能」なんです。これ、実は中古スマホ業界では異例の長さ。もし手元に届いた端末が「最悪」な状態だったら、その権利を迷わず行使すればいいだけなんです。

ただし、口コミにもあるように、業者からの返信が遅いや、同一機種が用意できない、など一時的にスマホが使えなくなるリスクも考慮すべきです。

バックマーケットで失敗を避けるための必須アクション

• 届いてすぐの徹底チェック：特に「画面のムラ」「カメラのピント」「スピーカーの音割れ」は念入りに確認しましょう。
• レビューの活用：商品ページではなく、その商品を販売している「業者」の評価を確認してください。場合によっては楽天市場やアマゾンに出店しているのでそちらを参照。
• 返品期限をカレンダーに登録：30日間という猶予をフルに活用して、普段使いで不具合が出ないか見極めましょう。

また、バックマーケットは「エコ」を大切にするブランドなので、梱包が非常にシンプルなことも「雑だ」と感じる人がいるようです。でも、それは過剰包装を避ける企業姿勢の表れ。中身の端末さえしっかり整備されていれば、そこまで気にする必要はないかなと私は思います。「不具合がある可能性はゼロではないけれど、あった時の保証が手厚い」というのが、バックマーケットの正しい捉え方ですね。

どうしても不安な方は、実際に利用した人の口コミが載っているバックマーケットサイト内のレビューなども参考にしてみると、リアルなイメージが湧くかもしれません。

イオシスの保証や赤ロム永久保証の安心感

国内最大手の一角であるイオシスが、多くのユーザーから選ばれ続けている最大の理由は、日本のユーザーが一番恐れるリスクを徹底的に排除している点にあります。それが、「ネットワーク利用制限（通称：赤ロム）」に対する永久保証です。中古スマホは、前の持ち主がキャリアへの支払いを滞らせると、突然通信ができなくなるリスクがあります。他店では「購入から半年まで」などの期限があることが多い中、イオシスは「永久」に保証してくれる。この安心感は、何物にも代えがたいですよね。

また、イオシスは「自社検品」のレベルが非常に高いことでも知られています。ランク付けが非常にシビアで、「中古Aランク」であれば、ほとんどの人が「これ新品じゃないの？」と思うレベルの美品が届くことも珍しくありません。バックマーケットが「機能すればOK」という海外的な基準を持つのに対し、イオシスは「外装の傷一つ」にこだわる日本のユーザー心理をよく理解していると感じます。

実際に私が購入したAランクの端末も傷一つない端末でした。ただし、中古Cランク品などは「経年劣化」として、バッテリーの消耗や液晶の若干の変色が保証対象外とされるケースもあるので、そこは価格とのトレードオフだと理解しておく必要がありますね。

イオシスが誇る保証体制のまとめ

• 赤ロム永久保証：期間を問わず、通信制限がかかったら全額返金または交換。
• 3ヶ月の動作保証：中古品（A/B/Cランク）に標準で付帯する安心の期間。
• 未使用品6ヶ月保証：新品同様の個体には、より長い保証期間を設定。

さらに、イオシスの強みは「実店舗」の存在です。東京の秋葉原、大阪の日本橋、名古屋の大須など、主要な電気街に店舗を構えているため、何かトラブルがあった際に「対面で相談できる」というのは非常に心強いもの。オンラインだけで全てを完結させるのが不安な方や、初期不良の際にメールの返信を待つのがストレスに感じる方にとって、イオシスは最適な選択肢と言えるでしょう。「日本の商習慣に根ざした、顔の見える安心感」。これが、イオシスが「どっちにするか」の議論で必ず名前が上がる理由なんです。

バッテリー最大容量の基準と交換オプション

中古iPhoneを買うときに、多くの人が一番頭を悩ませるのが「バッテリー」の問題ではないでしょうか。見た目がどれだけ綺麗でも、バッテリーが劣化していては、モバイルデバイスとしての価値は半減してしまいますよね。バックマーケットとイオシス、どちらも基本的には「最大容量80%以上」の個体を販売することを基準としています。これ、実はApple自身が「ピークパフォーマンス性能」を維持できる目安としている数値なんです。（出典：Apple公式サイト「iPhone のバッテリーとパフォーマンス」）

しかし、この「80%以上」という基準はアップルの保証では、交換基準になっていますので、決して十分な容量ではありません。ただし、バックマーケットは、マーケットプレイスとしての柔軟性を活かして、*「新品バッテリー交換オプション」を用意している端末があります。1万円程度の追加費用で、バッテリーを新品（100%）の状態にして発送してくれるサービスです。これは、バッテリー劣化への不安を根本から解決してくれる非常にスマートな解決策ですよね。また、「プレミアムグレード」を選べば、90%以上の容量が保証される仕組みもあります。

*バッテリー交換はアップル認定の業者ではない為、当然純正部品は使用していませんし、iPhoneの設定画面で不明な部品と表示されます。

バッテリー関連の比較	バックマーケット	イオシス
最低保証ライン	80%以上	80%以上（検品時）
新品交換の選択	可能（一部の対応機種）	不可
プレミアム保証	90%以上の容量を約束	なし（個体差に委ねる）

一方のイオシスは、買取時の厳しい検品によって、80%を切るような端末を販売用在庫から除外していますが、基本的には「現状渡し」です。バッテリーは消耗品という考え方が強く、販売後の急激な減りなどは保証対象外になるのが一般的。ただし、イオシスではAランク品を選べばバッテリー容量のリスクは低い傾向にあります。

「自分でオプションを選んで確実に100%にしたいならバックマーケット」「厳しい検品を通った自然な状態を信じるならイオシス」という使い分けができるかなと思います。どちらにせよ、中古品である以上、届いたら設定画面からバッテリーの状態を真っ先に確認することをお忘れなく！

どっちがいいか迷う中古iPhoneの価格

最終的に「バックマーケット イオシスどっち」を決める決定打は、やっぱり「お財布との相談」ですよね。中古iPhoneの価格相場は常に変動していますが、両社の価格形成には明確な「クセ」があります。これを理解しておくと、どちらのサイトを優先的にチェックすべきかが見えてきます。

まずイオシスですが、ここはとにかく「最安値の爆発力」がすごいです。特に「中古Cランク」や「特価品」と呼ばれるカテゴリー。液晶に薄いムラがあったり、フレームに目立つ傷があったりする個体を、相場を大きく下回る価格で出してくることがあります。「傷なんてケースに入れれば見えないし、動けばOK！」と割り切れる人にとって、イオシスはまさに宝の山。また、実店舗がある強みを活かした店頭限定のセールなども頻繁に行われており、タイミングが合えばネット通販以上の安値でゲットできることもあります。

一方のバックマーケットは、価格の中に「1年保証」と「整備コスト」が内包されていると考えた方がいいでしょう。そのため、イオシスの最安値ラインと比較すると、数千円高く設定されていることが多いです。しかし、バックマーケットは「学割（常時2,000円〜3,000円引き）」や「紹介コード」などの割引制度が充実しているのが特徴。これらをフル活用すると、実質的な支払額はイオシスのBランク品と同じくらいまで下がることもあります。また、送料が無料（商品価格に含まれる）に設定されていることが多いため、決済画面で「思ったより高くなった」というガッカリ感が少ないのも、地味に嬉しいポイントですね。

価格を比較する際の賢いチェックリスト

• イオシス：販売価格だけでなく、送料（スマホ一律設定など）を含めた「支払い総額」で計算する。
• バックマーケット：学割や紹介クーポンが適用できるか、現在のグレードが自分の許容範囲かを確認する。
• 最新情報の確認：iPhoneの新作発表前後などは、旧モデルの価格が両社で大きく動くため、必ず「今」の公式サイトをチェックしましょう。

「1円でも安く」ならイオシスの低ランク品、「トータルの安心感とクーポンのお得感」ならバックマーケット。どっちがいいか迷ったら、まずはイオシスで自分の欲しいモデルの最低価格を確認し、その価格に数千円足して1年保証が付くバックマーケットを検討する、という流れが一番賢いかなと思います。

バックマーケットとイオシスどっちも選ばない理由

さて、ここまで両社の良さを語ってきましたが、ここで私から一つ、どうしてもお伝えしなければならない「不都合な真実」があります。それは、バックマーケットとイオシスのどちらを選んだとしても、解決できない共通の悩みです。それが、事前に「バッテリー最大容量が確認できない」、「手元に届く実物の写真が見られない」という問題なんです。

「中古Bランク」と言われても、ある人にとっては「すごく綺麗！」でも、別の人にとっては「これでBランクなの？」と感じる傷があるかもしれません。現在の両社の仕組みでは、数多くの在庫を効率的に販売するために、個別の端末を撮影していません。つまり、私たちは「中古ガチャ」を回しているような状態なんです。もしあなたが、この「届くまで分からない」というギャップに強いストレスを感じているなら、実はバックマーケットやイオシス以外の選択肢が、あなたにとっての正解になります。

現物画像やバッテリー表示の不安を解消するには

「バックマーケットとイオシスどっちがいいか悩んでいたけれど、結局どっちも怖くて買えなかった」という方に、私が真っ先に教えたいのが「にこスマ」です。ここは、あの伊藤忠商事グループが運営している中古スマホ販売サイト。ここの仕組みが、正直言って今までの中古スマホの問題を解消する画期的なサイトなんです。

にこスマの最大の特徴は、販売している端末の「全ての角度からの実物写真」が掲載されていることです。それもただの写真ではありません。360度カメラを使って、液晶の傷、角の打痕、背面の擦れまで、隠すことなく全て公開されています。バックマーケットやイオシスで「どんな状態のものが届くんだろう…」と不安になっていた時間が、にこスマのサイトを見た瞬間に解消されるはず。「この傷なら許せる」「この傷はちょっと嫌だ」という判断を、購入ボタンを押す前に自分で下せるんです。これこそが、中古スマホ選びにおける究極の安心感だと私は確信しています。

にこスマが中古スマホの不安を解消できる理由

• 実物写真の完全公開：届く端末そのものを事前に目で確認できる。
• 厳格な検品基準：バッテリー最大容量80%以上、機能不全なし、ネットワーク制限なし。
• 1年間の返品・交換保証：バックマーケットに引けを取らない長期保証。

私自身、中古スマホを検討する際は、まずにこスマで「今の相場で、どの程度の傷のものがいくらで売っているか」を確認して、自分の基準を作るようにしています。そうすることで、バックマーケットやイオシスのランク表示もより客観的に見られるようになるからです。もっと詳しい評判が知りたい方は、こちらのにこスマのまとめ記事をぜひ読んでみてください。にこスマの「情報の透明性」が、中古スマホ選びをどれだけ楽にしてくれるか、納得できるはずですよ。

リコレなら詳細な状態確認と店舗受取が可能

もう一つ、実物確認にこだわるなら外せないのが、ビックカメラグループのソフマップが運営する「リコレ！」です。こちらも「情報の透明性」に関してはトップクラス。にこスマと同様に、個別の端末ごとに商品写真が掲載されているため、「実物が見えない」というバックマーケットやイオシスの弱点を完全に見事にカバーしています。

リコレ！のすごいところは、ソフマップという巨大な店舗網を活かした「店舗受取サービス」がある点です。ネットで気になる端末を見つけたら、最寄りのソフマップ店舗に取り寄せてもらい、実際にその場で傷の状態や液晶の映りを確認してから最終的な購入判断ができます（※条件あり）。これはネット通販特有の「届いてからガッカリ」を100%防ぐことができる最強の仕組みですよね。さらに、ソフマップのポイントも使えるし、大手ならではの丁寧な接客も期待できます。

リコレ！を選ぶべき人のチェックポイント

• 写真で細部まで見たい：個体ごとに異なる傷の有無を画像で判断したい。
• 実店舗で受け取りたい：配送を待つのが嫌、または店舗で店員さんに相談したい。
• ソフマップユーザー：ポイントを貯めたり使ったりしてお得に買い替えたい。

「バックマーケット イオシスどっち」の二択で迷っていたはずが、リコレ！を知ることで「自分は実物を見てから買いたかったんだ」と気づく読者の方も多いです。外装のコンディションに人一倍敏感な方にとって、リコレ！は非常に強力な味方になってくれるはずですよ。大手ならではの安心感、一度体験してみてほしいかなと思います。

クーポンや学割でお得に買う方法の落とし穴

中古スマホを少しでも安く買おうとすると、どうしても「クーポン」や「学割」といった魅力的な言葉に引き寄せられますよね。バックマーケットの学割（学生なら誰でも使える数千円引き）や、イオシスのセールなどは確かにお得です。でも、そこには一つ、私が皆さんに気をつけてほしい「落とし穴」があります。それは、「割引に釣られて、本来の目的を見失ってしまうこと」です。

例えば、予算5万円でiPhoneを探していて、バックマーケットでクーポンを使えばAランクが買える。一方で、にこスマやリコレでは同じ予算だとBランクしか買えない。そうなると、つい「写真がなくても、Aランクで安い方がいいか」とバックマーケットに流れてしまいがちです。でも、いざ届いてみたら、Aランク基準内ではあるけれど、自分がどうしても許せない箇所に傷があった…。そうなった時、返品の手間やガッカリ感は、節約した数千円では到底補えません。クーポンはあくまで「おまけ」であり、まずは自分が「納得できるコンディションで、納得できる保証が付いているか」を最優先にすべきなんです。

割引情報に惑わされないための自分軸

• 価格優先：傷は気にしないから、イオシスのCランクかバックマーケットの格安業者を選ぶ。
• 保証優先：長く使いたいから、バックマーケットの1年保証か、追加保証があるイオシスを選ぶ。
• 納得感優先：届いた時のショックをゼロにしたいから、にこスマかリコレで実物写真を見て買う。

「どっちにするか」の決着をつけるのは、割引額の大きさではありません。自分がそのスマホを手にして、毎日使うときの満足度です。お得なキャンペーン情報は各サイトで頻繁に更新されていますが、最終的な決断は、こうした「情報の透明性」と「保証」のバランスを天秤にかけて、ご自身の責任でじっくり検討してくださいね。焦って買うのが、一番の失敗の元ですから。

失敗しない中古スマホ選びの新しい基準

ここまで、バックマーケット、イオシス、そしてにこスマやリコレといった選択肢を見てきました。結局のところ、これからの時代の中古スマホ選びには、かつてのような「安ければいい」という基準だけでは不十分だと私は思っています。私たちが本当に求めているのは、「情報の非対称性（売る側と買う側の知識や情報の差）がない、誠実な買い物」ではないでしょうか。

昔は「中古スマホなんて博打だ」なんて言われていましたが、今は違います。バックマーケットのように「グローバル基準で1年保証をつける」ことで安心を数値化する。あるいはイオシスのように「30年の実績と赤ロム保証」で安心をブランド化する。そしてにこスマやリコレのように「実物を全てさらけ出す」ことで安心を可視化する。これらの基準の中で、自分がどこに一番の価値を感じるかを整理するだけで、スマホ選びの失敗は劇的に減ります。

マイレコメン的・中古スマホ選定の最終基準

1. 「安さ」で選ぶなら、1年保証のバックマーケット
2. 「通信制限（赤ロム）」で選ぶなら、永久保証のイオシス
3. 「バッテリーと外装の傷」で選ぶなら、実物写真のにこスマ・リコレ

この「何が一番怖いか」を自分に問いかけてみてください。それが、あなたにとっての「どっち」の答えになります。中古スマホは、賢く選べば新品の半額以下で最新に近い体験ができる、最高のライフハックです。この基準を持って、ぜひ自分だけの最強の一台を見つけ出してください。

バックマーケットかイオシスどっちにするか悩む方へ

長々と書いてきましたが、最後までお読みいただきありがとうございます。バックマーケットとイオシスどっちにするかという悩み、少しは解消の兆しが見えてきましたか？ 結論を言えば、「完璧なサイト」なんて存在しません。それぞれに得意なことと、不得意なことがあるだけなんです。だからこそ、一つのサイトに固執せず、今回ご紹介した複数の選択肢を比較しながら選ぶことが、後悔しないための唯一の道だと言えます。

「バックマーケットの安さは捨てがたいけれど、やっぱり実際のバッテリー最大容量が事前にわかり、現物画像があるからにこスマにしようかな」とか、「イオシスの実績は魅力だけど、実店舗が沢山あって、比較対象が豊富にあるリコレにしてみよう」とか。

そうやって自分の頭で考えて選んだものなら、万が一少し傷があったとしても「自分で納得して選んだから」と思えるはずです。中古スマホ選びは、単なる節約術ではなく、自分にとって何が大切かを知るプロセスでもあります。

この記事が、あなたの新しいスマホ生活をスタートさせる小さなきっかけになれば、運営者としてこれほど嬉しいことはありません。最新の在庫状況や価格は刻一刻と変わるので、ぜひ公式サイトを今すぐチェックして、ワクワクするスマホ選びを楽しんでくださいね！